Личный кабинет карты Совесть

Карта Совесть от Киви-Банка — первая карта рассрочки в России, позволяющая оплачивать товары и услуги в рассрочку без процентов в магазинах-партнерах банка. Для удобства управления картой Киви-Банк разработал удобный личный кабинет, позволяющий контролировать состояние счета и операции по карте, отслеживать сумму и дату платежей по рассрочкам, пополнять карточку без комиссии и многое другое. Кабинет доступен в двух вариантах: на официальном сайте и в мобильном приложении.

Возможности личного кабинета

Функционал личного кабинета карты Совесть позволяет:

• следить за балансом и размером кредитного лимита;
• отслеживать сумму и дату внесения платежей по всем покупкам;
• отслеживать общий размер задолженности по карте и по каждой отдельной покупке;
• просматривать общий график платежей по всем покупкам;
• просматривать актуальный список магазинов-партнеров, их адреса, сроки рассрочки;
• просматривать историю операций по карте;
• пополнять карту с карты любого банка без комиссии;
• подать заявку на увеличение кредитного лимита;
• выполнять переводы собственных средств между картой и активным Qiwi-кошельком без комиссии;
• подключать дополнительные опции (например «Снятие наличных», «Покупки по всей России», «Рассрочка на 10 месяцев»);
• получать выписки по карте;
• обращаться в техническую поддержку через онлайн-чат.

Регистрация кабинета

Отдельной процедуры регистрации личного кабинета у карточки Совесть нет. Чтобы получить доступ к ЛК, необходимо оформить карту, получить и активировать.

 

Чтобы заказать карту, воспользуйтесь следующей инструкцией:

Шаг 1. Переходим на официальный сайт карты Совесть, в форме вводим имя, фамилию и номер телефона.

Шаг 2. На следующем шаге подтверждаем номер телефона, введя код, отправленный в SMS-сообщении.

Шаг 3. Далее необходимо указать паспортные данные.

Шаг 4. Указываем адрес постоянной регистрации.

Шаг 5. Указываем адрес фактического проживания, если он не совпадает с адресом постоянной регистрации. Если совпадает, просто ставим соответствующую галочку.

Шаг 6. Далее указываем данные об образовании, семейном положении и занятости.

Шаг 7. На следующем шаге указываем сведения о доходах и расходах. Достаточно просто указать правдивую информацию, подтверждение доходов не требуется, а трудовой стаж не проверяется банком.

Шаг 8. На заключительном шаге указываем кодовое слово (необходимо для обращения в службу поддержки), адрес электронной почты и дополнительный контакт для связи.

После заполнения заявки с вами свяжется сотрудник банка для уточнения деталей.

Вход в ЛК

У клиентов карты Совесть есть два варианта доступа в личный кабинет:

• через официальный сайт,
• через мобильное приложение.

Первый вариант будет более удобен для тех, кто не привык пользоваться мобильными приложениями или у кого нет смартфона. Для тех, кто желает иметь доступ в личный кабинет всегда под рукой, будет более удобно мобильное приложение.

Вход через сайт

Чтобы войти в личный кабинет в первый раз, следуйте простой инструкции:

Шаг 1. Перейдите на сайт карты Совесть и нажмите кнопку «Личный кабинет».

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Получить пароль».

Шаг 3. Введите номер телефона, на который привязана ваша карточка.

Шаг 4. На телефон придет SMS-сообщение с паролем, введите его для доступа в личный кабинет.

Вход через мобильно приложение

Шаг 1. Скачайте приложение из официального источника:

• Совесть для Android
• Совесть для iOS

Шаг 2. Установите приложение и запустите его.

Шаг 3. Введите номер телефона, на который привязана карта.

Шаг 4. На телефон придет SMS-сообщение с паролем, введите его для входа в личный кабинет.

Погашение рассрочки из личного кабинета

Пополнить Совесть можно на сайте карты даже не входя в личный кабинет.

1. Перейдите на официальный сайт Совести, в меню выберите пункт «Пополнить».
2. Введите данные банковской карты, с которой хотите сделать пополнение: номер карты, дату окончания срока действия и CVC-код.
3. Введите номер карты Совесть или телефон, на который она привязана, и сумму платежа.
4. Нажмите «Пополнить», а затем подтвердите транзакцию с помощью СМС-кода.

Процедура пополнения карты из личного кабинета аналогична: выберите пополнение в пункте меню, введите данные карты и сумму платежа. Средства для погашения рассрочки автоматически списываются при наступлении срока платежа.

Подача заявки на увеличение кредитного лимита (овердрафта)

Периодически банк будет пересматривать ваш лимит и может его увеличить. Размер лимита зависит от платежеспособности клиента, соблюдения регламента погашения рассрочек и активности пользования картой. Если после оформления карты вы сделаете хотя бы две покупки и будете своевременно вносить платежи, в ближайшие 3 месяца банк может увеличить ваш лимит в несколько раз.

Также вы можете самостоятельно подать заявку на увеличение офердрафта. Для этого:

1. Войдите в личный кабинет.
2. В настройках карты нажмите «Увеличить лимит (овердрафт)».
3. Введите желаемую сумму и отправьте заявку.

Не получается войти в личный кабинет?

При попытке войти в личный кабинет у пользователей иногда возникают проблемы. Приводим наиболее распространенные ошибки входа и способы их устранения.

1. Неправильно введен номер телефона (логин) и пароль. Убедитесь в отсутствии опечаток и повторите попытку входа. Если и логин, и пароль введены правильно, но войти не получается, возможно возникла техническая ошибка на стороне банка. В этом случае обратитесь в техническую поддержку.
2. Утерян пароль или утрачен доступ к телефону, на который привязана карта. Обратитесь в техподдержку с просьбой восстановить доступ. Для идентификации оператор спросит у вас паспортные данные и кодовое слово (которое вы указывали в анкете при оформлении карты), после чего предложит сменить пароль или перепривязать карту на новый номер.
3. Не удается войти в личный кабинет сразу после получения карты. Чтобы войти в личный кабинет, карту необходимо активировать. Для этого необходимо получить PIN-код и совершить первую покупку с его вводом. После активации карты доступ в личный кабинет будет открыт.

Правила безопасности

• В целях безопасности рекомендуется сменить пароль на собственный после первого входа в систему, а SMS-сообщение с системным паролем удалить.
• Установите на компьютер или мобильное устройство антивирус, чтобы избежать утечки данных через вредоносные программы.
• Не сообщайте посторонним лицам данные карты и не передавайте в чужие руки телефон, к которому она привязана.
• Старайтесь входить в личный кабинет только со своего устройства.
• Мобильное приложение скачивайте только с GooglePlay или AppStore.
• Входите в личный кабинет только с официального сайта https://sovest.ru, избегайте мошеннических сайтов.

Более подробно о карте Совесть, ее преимуществах, условиях и требованиях при оформлении читайте здесь.

Читайте также